家事代行の中でも「掃除代行」は最も需要が高いサービスです。しかし、どのサービスが掃除に強く、どの程度の清掃力が期待できるかは大きく異なります。本記事では掃除・清掃に特化した比較と、浴室・キッチン・トイレなど場所別の得意不得意を解説します。
掃除代行サービス比較表
| サービス名 | 掃除の専門性 | ハウスクリーニング | エアコン清掃 | 浴室清掃 | 料金目安(定期) |
|---|---|---|---|---|---|
| ダスキン メリーメイド | ◎(掃除専門) | ◎ | ◎ | ◎ | 3,278〜3,960円/時 |
| カジタク | ◎(ハウスクリーニングあり) | ◎ | ◎ | ◎ | 3,278〜3,960円/時 |
| ベアーズ | ◎ | ○ | ○ | ◎ | 3,080〜4,400円/時 |
| キャットハンド | ○ | △ | △ | ○ | 5,500〜6,600円/時 |
| CaSy(カジー) | ○ | △ | × | ○ | 2,530〜2,750円/時 |
ハウスクリーニング(エアコン・浴室・キッチンの専門清掃)を含む掃除代行ならダスキン メリーメイドまたはカジタクが最も対応範囲が広いです(2025年4月時点の情報。最新は各公式サイトでご確認ください)。
掃除代行と「ハウスクリーニング」の違い
家事代行の「掃除代行」とハウスクリーニングは別物です。
- 掃除代行:日常的な掃除(フローリング・トイレ・洗面台・拭き掃除など)。毎週〜月1回の定期清掃に向いている。
- ハウスクリーニング:専門業者が専用機材・洗剤で行う本格清掃(エアコン内部・浴室のカビ・レンジフードなど)。年1〜2回の大掃除に向いている。
ダスキン メリーメイドとカジタクは両方を提供しており、日常的な掃除代行と年1〜2回のハウスクリーニングを組み合わせることができます。
場所別:掃除が得意なサービス
| 場所 | おすすめサービス | ポイント |
|---|---|---|
| 浴室・洗面台 | ダスキン/カジタク | 専用洗剤・ハウスクリーニングメニューあり |
| キッチン・レンジフード | ダスキン/カジタク | 専門機材で油汚れに対応 |
| エアコン内部 | ダスキン/カジタク | エアコン清掃メニューあり |
| 床・フローリング | どのサービスも対応 | 毎回の定期清掃で対応 |
| 窓ガラス清掃 | ベアーズ/ダスキン | 高所窓の清掃は要相談 |
まとめ
掃除代行を重視するなら、日常清掃+ハウスクリーニングをセットで提供するダスキン メリーメイドとカジタクが最も対応範囲が広いです。コストを抑えたい場合はCaSyやベアーズも日常的な掃除代行として十分な対応力を持っています(2025年4月時点の情報に基づきます)。
申し込み前の確認チェックリスト
- 対応エリアに自宅の住所が含まれているか確認した
- 最低利用時間・最低利用頻度が自分のスタイルに合っているか確認した
- 交通費・材料費・鍵預かり料などの追加費用を含めたトータル料金を計算した
- 初回体験プランやキャンペーンの有無を公式サイトで確認した
- 損害賠償保険・スタッフの管理体制を確認した
- キャンセルポリシーを確認した
上記を確認したうえで、気になるサービスの公式サイトにアクセスし、まず無料見積もりや初回体験から始めてみることをおすすめします(2025年4月時点の情報に基づきます)。
サービス選びの前に確認すべき5つのポイント
- 対応エリア:自宅の住所がサービスのカバーエリア内かどうかを最初に確認してください。大手でも特定の市区町村のみ対応というケースがあります。
- 最低利用時間と頻度:「週1回・2時間〜」「月2回・2時間〜」など、最低ラインが設定されているサービスが多いです。自分の利用スタイルに合っているか確認してください。
- 料金体系(交通費・材料費の取り扱い):本体料金のほかに交通費・材料費・鍵預かり料などが別途かかるサービスがあります。月額トータルの費用を計算してから比較することをおすすめします。
- スタッフの採用・管理体制:採用率・研修内容・身元確認の有無はサービスによって大きく異なります。信頼できるスタッフかどうかは、採用・管理体制で判断できます。
- 損害賠償保険の有無:作業中の破損・紛失に備えた保険に加入しているかどうかを確認してください。
よくある質問
Q:初回はどのくらいの費用がかかりますか?
A:初回体験プランが用意されているサービスが多く、通常料金より10〜50%程度割安になる場合があります。体験後に継続の判断ができるため、まず初回プランから試すことをおすすめします。
Q:どれくらいの頻度で利用するのが一般的ですか?
A:最も多いのは「週1回」または「隔週1回」です。単発(スポット)から始めて、使い勝手が良ければ定期に切り替えるという方も多いです。定期プランは一般的にスポットより割安に設定されています。
Q:スタッフの指名はできますか?
A:サービスによって異なります。指名制度があるサービス(ベアーズ・CaSy・ダスキンなど)では、相性の良いスタッフを継続して担当にすることができます。マッチング型(タスカジ)は初めから指名依頼が可能です。
Q:キャンセルや変更はできますか?
A:多くのサービスで前日〜前々日までのキャンセルは無料または低額です。当日キャンセルは料金が発生する場合があります。キャンセルポリシーは申し込み前に必ず確認してください。
料金・サービス内容は変更になる場合があるため、最終的な判断は必ず各公式サイトでご確認ください。また申し込み前にクーポン・初回割引がないかも確認することをおすすめします(2025年4月時点の情報に基づきます)。
日常清掃と年1〜2回のハウスクリーニングを組み合わせる方法
家を清潔に保つための最も効果的な方法は、日常的な掃除代行(週1〜月2回)と年1〜2回のハウスクリーニング(浴室・エアコン・キッチン)を組み合わせることです。ダスキン メリーメイドとカジタクは両方のサービスを提供しており、同一サービスでまとめて依頼できる点が便利です。年末の大掃除シーズン(11〜12月)はハウスクリーニングの予約が集中するため、早めの予約が重要です。通常の掃除代行の担当スタッフにハウスクリーニングも依頼できるか、定期契約時に確認しておくと安心です。
家事代行を選ぶ際の参考:利用者の声と選ばれる理由
実際に家事代行を利用している方からよく聞かれる選ぶ決め手をご紹介します(口コミ・利用者インタビュー等を参考に取材・整理。2025年3〜4月時点)。
- 「料金が明確で追加費用がかからないサービスを選んだ」という声がある
- 「スタッフのプロフィールや口コミを見て、丁寧な仕事をする人を指名した」という声がある
- 「最初は月1回から始め、生活の変化に合わせて週1回に増やした」という声がある
- 「担当スタッフが固定されてから家への理解が深まり、品質が安定した」という声がある
- 「初回体験プランで試してから継続を決めたので後悔がなかった」という声がある
- 「交通費・材料費込みのトータル費用で比較したことで、安いと思っていたサービスが実は高かったことに気づいた」という声がある
家事代行を継続的に活用している方に共通しているのは「複数社の見積もりを取って比較した」「まず初回体験で試した」「スタッフとのコミュニケーションを大切にした」という3点です。費用・エリア・スタッフ管理体制を総合的に比較し、まず体験から始めることをおすすめします。
本記事で紹介したすべてのサービスは、公式サイトで対応エリア・最新料金・初回体験プランを確認してからお申し込みください。複数社の見積もりを比較することで、より自分に合ったサービスを見つけることができます(2025年4月時点の情報に基づきます)。


