仕上がり満足保証の料金・口コミは？カジタクハウスクリーニングの特徴と注意点

仕上がり満足保証は、カジタクのハウスクリーニングなどで提供される、作業後7日以内の再清掃・点検を約束するアフター制度です。エアコンや浴室などのプロ清掃に付帯する保障として案内されています。

ここでは2026年6月1日時点で確認した公式ページ（lp-00008・仕上がり満足保証の説明ページ）の情報をもとに、保障の条件、主要メニューの料金目安、申し出方法、口コミの読み方を整理します。日常の掃除代行とはサービス種別が異なるため、依頼する清掃メニューと保障規定をセットで確認してください。

仕上がり満足保証の基本情報

カジタクの7日間アフター保障

公式の説明ページでは、お掃除後に汚れ残りなど気になる場合、7日以内に連絡があれば状況を確認し、再度スタッフが訪問するなどの対応をすると案内されています。128万件以上のサービス実績を訴求する文脈で、品質向上の取り組みの一つとして紹介されています。

サービス当日は、作業後に依頼者と一緒に仕上がりを確認する流れと記載されています。当日に伝えにくい場合は、スタッフ退出後にコンタクトセンターへ連絡し、専任のアフターサポートチームが対応する旨も案内されています。

仕上がり満足保証は単体商品ではなく、カジタクのハウスクリーニング等に付く制度です。再清掃の可否は利用規約・補償規定の条件を満たす場合に限られます。

仕上がり満足保証の適用条件と、依頼する清掃メニューの料金を、申し込み前に公式サイトで確認する

ハウスクリーニングと家事代行の違い

見る項目	カジタクハウスクリーニング	家事代行（CaSy等）
目的	エアコン・水回りの本格清掃	日常の掃除・洗濯
保障	仕上がり満足保証（7日以内）	サービスにより異なる
料金	メニューごとの全国一律	時間単価型が多い
頻度	単発・定期清掃	週1など継続利用

ハウスクリーニングの料金目安

エアコンクリーニングのプラン例

公式LP（lp-00008）では、エアコンライト10,780円、スタンダード（通常タイプ）14,300円、お掃除機能付き25,080円、プレミアム（通常タイプ）25,300円、お掃除機能付き36,080円などが掲載されています。いずれも税込表示です。

キャンペーン価格では、スタンダード11,880円、ライト9,701円など割引表示もあります。他クーポンとの併用不可と案内されているため、適用条件は申込画面で確認してください。エアコンタイプチェックが必要な旨も記載されています。

メニュー	料金目安（税込）	向くケース
エアコンライト	10,780円〜	カバー汚れ中心
スタンダード	14,300円〜	カビ・臭いが気になる
プレミアム	25,300円〜	長期未清掃・丸ごと依頼
浴室クリーニング	19,580円	水回り単体

※ 2026年6月1日時点で確認した公式LPの表示です。最新料金は申込ページで確認してください。

水回り・セットメニューの例

キッチン、レンジフード、トイレ・洗面所、窓サッシ・網戸は19,580円（税込）とLPに掲載されています。大掃除4ヶ所セット（キッチン・レンジフード・浴室・トイレor洗面）は61,600円（税込）です。

縦型洗濯機14,300円、ドラム式19,800円、乾燥機能付縦型18,700円なども一覧にあります。キャンペーン適用時は12,870円〜など割引表示があります。作業時間の目安もメニューごとに異なるため、申込前に確認してください。

浴室プレミアム38,280円、窓・サッシ・網戸2ヶ所19,580円、洗濯パン清掃オプション3,300円などもLPに掲載されています。セット割の大掃除4ヶ所61,600円は、単品合計より総額を抑えやすい例として案内されています。

保障の内容と申出条件

7日以内の再清掃・点検

仕上がり満足保証の説明ページでは、お掃除後7日以内を保証期間とし、汚れ残りや不具合に気づいた場合も対応すると案内されています。日中に連絡しにくい場合や、使用して初めて気づく不具合も想定した設計です。

サービス利用規約では、再清掃・点検は次の場合に限ると記載されています。サービス実施日から7日以内の申出、作業前合意内容の未実施、作業不備が明らか、作業後の不具合発生などです。規約全文は申込前に確認してください。

宅配クリーニング向けの再仕上げ条件（到着後14日以内など）は、ハウスクリーニングの7日ルールとは別規定です。依頼するサービス種別ごとに、利用規約の該当章を読み分けてください。

保障は無条件の返金ではありません。利用規約・補償規定に沿った対応となります。施工箇所の不具合には損害賠償保険加入の案内もありますが、適用は規約条件次第です。

当日確認と連絡窓口

作業後は依頼者と一緒に仕上がり確認を行うと説明ページにあります。気になる点はその場で伝えられると、後日のやり直し手配を減らしやすくなります。言いにくい場合はコンタクトセンター経由でアフターサポートへ連絡できます。

LPでは作業後のアンケート実施や、担当コンシェルジュからのフォロー連絡（メール・SMS・電話）についても案内されています。保障を使う前に、当日確認とアンケート回答の流れを把握しておくとスムーズです。

申し込みから作業当日まで

Web注文の流れ

公式LPでは、メニューと数量を選びWebで注文する形式です。エアコンはタイプチェックが必要な旨、作業時間は1ヶ所あたりの目安と記載されています。thanksday5などのクーポンコードは他クーポン併用不可と案内されています。

公式LPでは「見積り訪問なし・全国一律料金」と案内されています。エリアによって提供可否が異なる場合があるため、申込画面で住所入力後の表示も確認してください。イオングループ運営である点はLP全体の訴求に含まれています。

エアコンクリーニングはライト・スタンダード・プレミアムで分解洗浄の深度が異なります。5年以上未清掃ならプレミアム、カビ・臭いが気になるならスタンダード、カバー汚れ中心ならライトとLP上で案内されています。

立ち会い時の確認ポイント

保障を活かすには、当日の仕上がり確認が重要です。完全に落ちない汚れ（変質・染色など）は事前説明がある場合もあり、LPの利用者声にも「完全にできない部分を説明してくれた」という例があります。

問題点は当日または7日以内に具体的に伝える必要があります。写真を残しておくと、後日の再清掃依頼時に状況説明がしやすくなります。連絡先はコンタクトセンターの案内に従ってください。エアコンタイプチェック結果も申込前に控えておくと問い合わせがスムーズです。

向いている人・合わないケース

候補に入りやすいケース

初めてハウスクリーニングを頼む、他社で後悔した経験があり保障付きを重視する、エアコンや浴室をプロにまとめて清掃したい人には候補になります。LPでは2025年顧客アンケート満足度95%の訴求もあります。

妊娠中や高所作業が難しいなど、自分では落としきれない汚れがある場合も、LPの利用者声では依頼理由として挙がっています。ただし保障は仕上がりへの不満対応であり、作業そのものの内容変更ではありません。

合わない可能性があるケース

毎週の掃除・洗濯を継続依頼したい、整理収納だけを頼みたい、不在時だけ任せたい場合は、CaSyやタスカジ、片付け名人プランなど別メニューの条件を比較したほうが近いです。

保障期間7日を過ぎてから不満を申し出すケースは対象外になり得ます。作業後すぐに使わず確認を先延ばしにしないでください。宅配クリーニングを探す場合はイオングループのカジタク宅配が別サービスです。

他サービスと比較するときの見方

保障の有無で比べる

ユアマイスターやナックダスキンなど他社清掃と比べる場合、料金だけでなく再作業条件、申出期限、保険の有無を同じ表に並べてください。カジタクは7日以内・規約条件付きの再清掃が特徴です。

ベアーズなど家事代行と比べる場合、作業内容が日常清掃か本格清掃かを先に切り分けてください。仕上がり満足保証はハウスクリーニング向けの制度であり、週次の掃除代行そのものではありません。

口コミ・評判を見るときの注意点

公式LPの利用者声

公式LPには、エアコン・浴室・キッチンなどメニュー別の利用者声が掲載されています。「他社よりキレイになった」「説明が丁寧だった」などの評価がある一方、設備状態で完全除去できないケースへの言及もあります。

満足度95%は2025年カジタク調べの顧客アンケート結果とLPに記載されています。調査対象や質問内容は公開情報の範囲で確認し、個別の口コミと混同しないでください。

保障と口コミを分けて読む

「保障があったから安心」という感想と、「仕上がりそのものが良かった」という感想は別です。再清掃を実際に使った口コミかどうかも確認してください。保障を使わず満足したケースが多い場合もあります。

第三者サイトの評判は、エアコン単体か4ヶ所セットかなどメニュー名が一致するかを見てください。古い口コミはキャンペーン価格や保障文言と合わないことがあります。メディア掲載実績もLPの訴求であり、自宅条件との一致は別問題です。

再清掃を依頼する場合、どの箇所のどの汚れが残っているかを具体的に伝えると対応が進みやすくなります。当日確認で合意した作業範囲と、後日の不満内容が一致しているかも確認してください。

仕上がり満足保証のFAQ

まとめ

仕上がり満足保証は、カジタクのハウスクリーニングに付く7日間のアフター制度です。作業後の仕上がり確認、7日以内の申出、利用規約に沿った再清掃・点検が要点です。エアコンや水回りのプロ清掃とセットで理解してください。規約はサービス種別ごとに異なります。最新条件は公式サイトで確認してください。

日常の家事代行を探している場合は、CaSy、タスカジ、ベアーズ、カジタク家事代行との比較が近いです。申込前にメニュー料金、キャンペーン条件、保障規定、当日の立ち会い可否を確認してください。相談窓口の案内も公式サイトで確認できます。

保障は無条件の返金ではなく、規約条件を満たす場合の再対応です。作業当日に仕上がりを確認し、気になる点は7日以内に連絡する流れを押さえておくと、制度を活かしやすくなります。損害賠償保険の適用も規約に従います。申込前に規約全文を確認してください。